Si deseas cambiar un producto porque no fue de tu agrado o la talla no es la correcta, el costo del envío correrá por tu cuenta.
Para realizar el cambio, el producto debe estar sin uso y presentarse en nuestro local en Palermo. El nuevo artículo seleccionado debe pertenecer a la misma temporada, sin excepciones.
Todos los productos deben devolverse en las mismas condiciones en que fueron entregados: sin uso, con etiquetas originales, y en su empaque correspondiente.
Si el cambio se debe a una falla de fábrica, asumimos el costo del envío y reemplazo.
Las devoluciones de dinero solo se realizarán en caso de productos con fallas de fábrica y si el cliente no desea un cambio. Para solicitarlo, se debe notificar dentro de 48 horas hábiles posteriores a la recepción del pedido y proporcionar pruebas del defecto.
Si la compra fue realizada con tarjeta de crédito o débito, el reintegro puede demorar hasta 30 días hábiles, sujeto a los tiempos administrativos de la entidad bancaria.
